极越车主到吉利总部的沟通结果被曝光:终身保修有效,极氪或凌克将负责售后服务
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极越车主到吉利总部的沟通结果被曝光:终身保修有效,极氪或凌克将负责售后服务

2025-06-24 12:41:25 | 来源:人民网
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【TechWeb】12月14日,吉利和百度昨日发布了关于极越汽车的联合声明,作为股东,将积极协助集中管理妥善处理相关事宜:解决社会保障支付和离职员工补偿问题;维护用户车辆的正常使用、售后和维护;促进其他事项的合理合法解决。

今天,据三言科技报道,一些极越车主前往吉利总部讨论后续用车事宜,得到了吉利的以下承诺:

 1.售后服务系统将调用极氪或凌克。

 2、终身保修有效。

 3、吉利承担积分充电。

 4、吉利承担网络和移动协商。

 5、留下一个团队维护软件,与百度协商。

 6、吉利将承担道路救援,网络将与移动协商,当然不会断网,云服务器将接入吉利。

吉利副总裁杨学良也在微博上表示:“昨天与几位车主交谈,我理解他们的感受,吉利将采取负责任的态度,采取实际行动,正常使用汽车和售后服务,吉利可以立即采取行动,需要与百度协商也迅速推进。在这个过程中,有些方面进展会比较慢,不可能让大家100%满意,但我们会尽力。请原谅我们,谢谢您的信任。”。

(责编:人民网)

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