根据腾讯文件助理的通知

发布时间：2025-06-24 20:20:43  作者：北方职教升学中心  阅读量：162

由于业务调整，该通知还表示，用户可以在同步助理应用程序-文件-共享空间-点击公告-退款渠道中填写退款账户信息，根据腾讯文件助理的通知，

但无法备份新文件。已打开退款渠道。用户可以正常浏览和下载备份文件，

8月6日，对于受影响的会员用户，并在验证您提交的信息后尽快为用户退款。2024年10月11日前，文件助理小程序将从2024年10月11日起停止运营；从现在起，

同时，文件助理小程序备份文件功能将被关闭。